Os erros de despejo de memória, também conhecidos como tela azul da morte (BSOD), podem ser uma dor de cabeça para muitos usuários do Windows. Esses erros são frequentemente causados por problemas de hardware ou software, como drivers desatualizados, arquivos corrompidos, falhas na RAM e conflitos de software. Quando o Windows encontra um erro irrecuperável, ele despeja todo o conteúdo da memória em um arquivo, conhecido como despejo de memória. Esses arquivos podem ser úteis para diagnóstico de problemas, mas para a maioria das pessoas, eles apenas representam um obstáculo para continuar usando o PC.
Felizmente, existem algumas soluções eficazes para resolver erros de despejo de memória e superar a tela azul da morte. Aqui estão alguns passos que você pode seguir:
1. Verifique se os drivers estão atualizados
Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar erros de despejo de memória. Para corrigir isso, vá para o Gerenciador de Dispositivos e verifique se há algum alerta amarelo ao lado de qualquer um dos drivers. Se houver, atualize-os para a versão mais recente.
2. Executar Verificação de Arquivos do Sistema
A Verificação de Arquivos do Sistema (SFC) é uma ferramenta integrada ao Windows que pode verificar e reparar arquivos do sistema corrompidos. Para fazer isso, abra o Prompt de Comando como administrador e digite sfc / scannow. O processo pode levar algum tempo, mas a SFC deve substituir com êxito quaisquer arquivos do sistema corrompidos ou ausentes.
3. Desativar Overclocking
Overclocking, ou aumentar a velocidade do processador ou placa de vídeo, pode causar instabilidade no sistema e desencadear erros de despejo de memória. Se você overclockou o seu hardware, tente desativar essa configuração e ver se isso resolve o problema.
4. Testar a Memória RAM
A RAM é um dos principais causadores de erros de despejo de memória. Para solucionar isso, use a ferramenta Windows Memory Diagnostic para avaliar a integridade da memória RAM do seu PC. Para acessar a ferramenta, vá para as configurações do Windows, selecione Atualização e Segurança, Recuperação e Iniciar agora abaixo da seção Recuperação Avançada.
5. Restaurar o sistema
Se todos os métodos acima falharem, você pode tentar restaurar o sistema para um ponto anterior no tempo, antes do erro de despejo de memória ocorrer. Para fazer isso, vá para Configurações, Atualização e Segurança, Recuperação e selecione Restaurar Sistema. Seu PC reiniciará automaticamente e o processo de restauração começará.
Em resumo, essas são algumas soluções práticas que você pode experimentar para resolver erros de despejo de memória e evitar a tela azul da morte no futuro. Se você ainda não conseguir corrigir o problema, pode ser necessário procurar a ajuda de um profissional de reparo de sistema ou substituir o hardware defeituoso. Esperamos que este guia seja útil no seu processo de solução de problemas de PC.
